Politica de confidentialitate

Ian & Ama SRL este inregistrat ca operator de date cu caracter personal la registrul de evidenta a A.N.S.P.D.C.P. sub numarul 22516

In calitate de unic proprietar si administrator al siteului www.electrofan.ro, SC IAN & AMA  SRL se angajeaza sa nu transmita datele colectate catre terti si sa le foloseasca exclusiv in scopul pentru care au fost colectate – efectuarea comenzilor si comunicarea comerciala privind activitatea desfasurata prin intermediul siteului.

Datele cu caracter personal sunt colectate doar cu acordul dumneavoastra si numai daca sunt furnizate voluntar. Aceste date sunt necesare pentru realizarea activitatii comerciale: facturare, livrare, service.

Prelucrarea datelor pe site

Date inregistrate in fisierele jurnal (log-uri)

Din motive tehnice, de fiecare dată când browser-ul dumneavoastră de internet accesează site-ul nostru, acesta va trimite automat informații către serverul nostru – date care sunt înregistrate în fișierele-jurnal. Noi păstrăm câteva dintre aceste informații în fișiere-jurnal (log-uri), cum ar fi: Data accesului, Ora accesului, URL-ul părții care inițiază conexiunea, Fișierele accesate, Volumul de date transferate, Tipul și versiunea de browser, Sistemul de operare, Adresa IP

Datele înregistrate în fișierele jurnal nu includ date cu caracter personal. Ca regulă generală, folosim aceste date pentru a remedia erorile în funcționarea site-ului nostru sau pentru a clarifica incidentele legate de securitate. Aceste date înregistrate în fișierele jurnal sunt păstrate pe o perioadă nedeterminată. Uneori este necesar să culegem informații personale suplimentare, precum și date înregistrate în fișierele jurnal, pentru a remedia erorile sau pentru a păstra dovezile legate de incidentele de securitate. În aceste cazuri, avem permisiunea de a prelucra datele înregistrate în fișierele jurnal potrivit legii (articolul 6(1f) din Regulamentul (UE) 2016/679). Aceste date vor fi șterse după ce eroarea a fost remediată sau incidentul de securitate a fost complet clarificat, sau dacă scopul inițial al prelucrării nu mai există din cauza altor factori. În cazul unui incident de securitate, vom transmite datele înregistrate în fișierele jurnal către autoritățile de anchetă de la caz la caz, în măsura în care este permis. Păstrăm întotdeauna datele înregistrate în fișierele jurnal separat de alte date colectate în legătură cu utilizarea site-ului nostru.

Date inregistrate pentru contul de client

Vă puteți crea un cont de client pe site-ul nostru. Înregistrarea este necesară dacă doriți să aveți acces la servicii suplimentare: efectuarea de comenzi, urmarirea statusului acestora. În cadrul procesului de înregistrare, culegem și prelucrăm următoarele detalii:

Detalii obligatorii:

• Numele și prenumele
• Numărul de telefon
• Adresa de email
• Parola

Detalii opționale:

• Adresa poștală completă

• Consimțământ privind primirea de buletine informative (newsletter).

Avem permisiunea să prelucrăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal cu scopul de a furniza servicii personalizate, conform legii (articolul 6(1b) din Regulamentul (UE) 2016/679). Datele utilizatorilor înregistrați sunt păstrate de noi până la ștergerea contului de către utilizator. Utilizatorii autentificati corespunzător își pot șterge contul în orice moment, folosind contul lor de utilizator. De asemenea, contul de utilizator permite utilizatorilor, în orice moment, modificarea sau ștergerea anumitor informații furnizate la data înregistrării. Vă vom furniza informații în legătură cu datele pe care le deținem despre dumneavoastră, la cerere. De asemenea, vom fi mereu dispuși să corectăm informațiile greșite sau să ștergem informațiile pe care le deținem despre dumneavoastră, la cerere, cu condiția ca ștergerea informațiilor respective să nu fie interzisă conform termenilor obligației noastre legale de a păstra anumite informații. Pentru a ne adresa o astfel de solicitare, vă rugăm să folosiți informațiile de contact furnizate la sfârșitul acestor Informații privind Protecția Datelor.

Newslettere

Site-ul nostru oferă opțiunea de abonare la newsletterul nostru. Folosim un sistem de abonare de tip double opt-in (cu doi pași de confirmare a abonării, pentru a verifica dacă deținătorul unei adrese de email s-a înregistrat efectiv în vederea primirii newsletterului. Abonarea la newsletter se face numai dacă deținătorul adresei de email confirma în mod expres activarea făcând click pe link-ul din emailul de confirmare. În cazul în care vă abonați pentru a primi newsletterul nostru și, prin urmare, sunteți de acord cu trimiterea acestuia către dumneavoastră, detaliile dumneavoastră vor fi folosite doar pentru a vă trimite buletinul informativ. Avem permisiunea de a prelucra datele dumneavoastră în acest context, pe baza consimțământului dumneavoastră (articolul 6(1a) din Regulamentul (UE) 2016/679). Aveți posibilitatea de a vă retrage consimțământul în orice moment. Link-ul corespunzător este inclus în fiecare newsletter pe care vi-l trimitem.

Cookie-uri

Siteul nostru foloseste cookie-uri. Cookie-urile sunt fișiere-text de mici dimensiuni pe care le salvăm pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru. Aceste cookie-uri sunt trimise înapoi către noi la fiecare accesare ulterioară a site-ului nostru de către dumneavoastră. Aceasta ne permite să vă recunoaștem, de exemplu, sau ușurează navigarea dumneavoastră pe site-ul nostru datorită informațiilor salvate în cookie-uri.

Cookie-urile nu pot fi folosite pentru a rula programe sau pentru a transfera viruși într-un computer. Cookie-urile pot fi doar citite de către serverul de web de unde provin.

Nu vom transmite niciunui terț informațiile salvate în cookie-uri.

Puteți vizualiza site-ul nostru și fără cookie-uri. Browserele de internet sunt adesea configurate pentru a accepta cookie-uri. Pentru a împiedica browserul dumneavoastră de internet să folosească cookie-uri, puteți (1) refuza utilizarea cookie-urilor când accesați site-ul nostru folosind modulul cookie (dacă este cazul) sau (2) dezactiva utilizarea cookie-urilor prin intermediul setărilor din browserul dumneavoastră de internet.

Vă rugăm să țineți cont de faptul că în urma dezactivării/ștergerii cookie-urilor, există posibilitatea ca funcțiile individuale de pe site-ul nostru să nu mai funcționeze conform așteptărilor. Cookie-urile care pot fi necesare pentru anumite funcții de pe site-ul nostru sunt indicate mai jos. În plus, dezactivarea/ștergerea cookie-urilor va afecta numai browserul de internet folosit în acest scop. Prin urmare, procesul de dezactivare/ștergere a cookie-urilor trebuie repetat corespunzător pentru orice alte browsere de internet.

Cookie-uri pe care le folosim pentru funcții specifice, fără referire la persoane:

• Cookie-uri care salvează anumite preferințe ale utilizatorilor (de ex. setările de căutare, compararea produselor)
• Cookie-uri care salvează temporar anumite date introduse de utilizator (de ex. conținutul coșului de cumpărături sau un formular online)

Cookie-uri pe care le folosim pentru funcții specifice, cu referire la persoane:

• Cookie-uri cu rol în identificarea sau autentificarea utilizatorilor noștri

Avem permisiunea de a prelucra datele în acest context cu consimțământul dumneavoastră (articolul 6(1a) din Regulamentul (UE) 2016/679). Păstrăm aceste date până când cookie-ul respectiv expiră sau până îl ștergeți.

Fișierele de tip cookie utilizate de Electrofan.ro

• Fișiere de tip cookie absolut necesare vă permit să navigați pe site și să îi utilizați funcțiile de bază. De obicei, acestea sunt instalate doar ca răspuns la acțiunile efectuate de dvs. care echivalează cu o cerere de servicii. Aceste fișiere de tip cookie sunt indispensabile pentru utilizarea siteului.
• Fișiere de tip cookie privind funcționalitatea sunt utilizate pentru a vă recunoaște atunci când reveniți pe siteul nostru și ne permit să vă oferim funcții îmbunătățite și mai personalizate, cum ar fi conținutul coșului de cumpărături, ultimele produse vizualizate, produsele adăugate spre comparare. Aceste fișiere de tip cookie colectează informații anonime și nu pot urmări navigările dvs. pe alte site-uri web. Perioada de expirare a acestor fișiere de tip cookie este de maximum 6 luni.
• Fișiere de tip cookie analitice și privind performanța ne permit să recunoaștem și să numărăm utilizatorii și să colectăm informații despre modul în care este utilizat siteul (de exemplu, paginile pe care un utilizator le deschide cel mai des și dacă utilizatorul primește mesaje de eroare de la anumite pagini). Aceasta ne ajută să îmbunătățim modul în care funcționează siteul nostru, de exemplu, asigurând că puteți găsi ușor ceea ce căutați. Perioada de expirare a acestor fișiere de tip cookie este de maximum 6 luni.
• Fișiere de tip cookie privind marketing și identificarea publicului țintă înregistrează vizita dvs. pe siteul nostru, paginile pe care le-ați vizitat și link-urile pe care le-ați accesat. Vom utiliza aceste informații pentru a oferi reclame mai relevante pentru dvs. și interesele dvs. De asemenea, acestea sunt utilizate pentru a limita frecvența cu care puteți vedea o reclamă și pentru a ajuta la măsurarea eficienței campaniilor publicitare. De asemenea, putem împărtăși aceste informații cu terțe-părți (cum ar fi agenții de publicitate) în acest scop. Perioada de expirare a acestor fișiere de tip cookie este de maximum 2 ani.

 

Drepturile utilizatorilor

Dreptul dumneavoastră de a fi informat în legătură cu datele dumneavoastră

Vă putem pune la dispoziție informații în legătură cu datele pe care le păstrăm în legătură cu dumneavoastră, la cerere.

Dreptul dumneavoastră de a corecta și completa datele dumneavoastră

Vom corecta informațiile greșite în legătură cu dumneavoastră, în cazul în care ne notificați acest lucru. Vom completa datele incomplete, în cazul în care ne notificați acest lucru, cu condiția ca aceste date să fie necesare pentru scopul propus al prelucrării datelor dumneavoastră.

Dreptul dumneavoastră de șterge datele dumneavoastră Vom șterge informațiile pe care le păstrăm în legătură cu dumneavoastră, la cerere. Cu toate acestea, anumite date vor fi șterse numai după trecerea unei perioade de păstrare prestabilite, de exemplu pentru că avem obligația de a păstra datele în conformitate cu prevederile legale, în unele cazuri, sau pentru că avem nevoie de aceste date pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale față de dumneavoastră.

Dreptul dumneavoastră de a vă retrage consimțământul Vă puteți retrage consimțământul acordat în legătură cu prelucrarea datelor dumneavoastră, în orice moment, cu efect pe viitor. Legalitatea prelucrării datelor dumneavoastră nu va fi afectată de acest lucru, până la momentul retragerii consimțământului dumneavoastră.

Dreptul dumneavoastră de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră Vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră, în orice moment, cu efect pe viitor, în cazul în care prelucrarea de către noi a datelor dumneavoastră se realizează pe baza uneia dintre justificările legale prevăzute în articolul 6(1e sau 1f) din Regulamentul (UE) 2016/679. În cazul în care vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră, vom înceta prelucrarea datelor dumneavoastră, cu condiția să nu existe motive imperioase și legitime pentru o prelucrare ulterioară. Prelucrarea datelor dumneavoastră în scopuri de marketing direct nu constituie un motiv imperios și legitim.

Dreptul dumneavoastră la portabilitatea datelor La solicitarea dumneavoastră, vă putem pune la dispoziție anumite informații într-un format structurat, folosit în mod obișnuit și prelucrabil electronic.

Dreptul dumneavoastră de a vă adresa unei autorități de reglementare Puteți face o contestație privind protecția datelor la o autoritate pentru protecția datelor. În acest scop, adresați-vă autorității pentru protecția datelor având competență asupra domiciliului dumneavoastră sau autorității pentru protecția datelor sub a cărei competență ne aflăm (indicată mai jos).

Autoritatea Nationala de Supraveghere a Datelor cu Caracter Personal, www.dataprotection.ro